4月22日，广东皮阿诺科学艺术家居股份有限公司（以下简称“皮阿诺”）的产品品牌“皮阿诺橱柜”在黑猫投诉平台4月新增3起消费者投诉。目前已回复1起，2起正在处理中。投诉问题主要涉及安装拖延、售后服务等。

4月15日，一消费者在平台投诉称，2020年5月在河北固安皮阿诺店购买定制全屋家具，8月交付全款后，过了一年仍有一半以上的定制家具没有安装完成。当前这家实体店倒闭了，消费者的钱无法退还，权益难以保障。

另有消费者投诉称，盘锦居然之家皮阿诺橱柜门店，在未告知消费者应到居然之家统一收款台交款的前提下，私自与消费者签订购货合同书。在未量尺，未出图，未下单的前提下，消费者要求退款，商家以享受优惠活动为由，不予退款。

黑猫投诉平台显示，皮阿诺于该平台历史投诉量为34起，当前处理完成4起，完成率为11.7%。

据公开资料，皮阿诺成立于2005年，注册资本约1.8亿元，法人代表为马礼斌，主要经营家具和家居用品的制造、销售等。目前，公司由马礼斌持股42.97%

据公开资料，皮阿诺曾涉司法案件87起，法律诉讼56起，历史被执行人1次，55.2%的涉案案由为买卖合同纠纷。

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