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酷家乐市场总监 容晨朴:技术赋能大家居行业 走出困境寻找新方向
2019/3/19 13:48:31    来源:装饰装修网

容晨朴:杭州群核信息技术有限公司(酷家乐)市场总监。

2019年3月11日第二十八届中国(北京)国际建筑装饰及材料博览会在北京国际展览中心完美落幕。装饰装修网记者有幸在展会上采访到了杭州群核信息技术有限公司(酷家乐)的市场总监容晨朴女士。

杭州群核信息技术有限公司(酷家乐)的市场总监容晨朴女士

记者:容总您好,先请您再给广大建筑装饰行业用户介绍一下酷家乐吧。

容总监:其实,酷家乐是一个家居云设计平台,以设计为入口,致力于打造一个连接全球设计师、家居品牌商、装修企业以及业主的强生态平台。我们在截止2018年底的统计数据显示,平台上活跃的用户有2千万,专业设计师突破了500万,服务了1.4万家以上的家居品牌和企业,2018年全年在酷家乐平台上产生2.2亿的全景渲染图。所以,在智能云设计的领域,我们的市场占有率有绝对的优势,超过了70%。


记者:您能简单介绍这个平台的运作流程吗?

容总监:客户可以购买酷家乐的企业账号,还有部分家居企业跟我们的合作方式是在其网站上嵌入我们的工具。同时,业主或者设计师也可以通过注册账号,随时运用酷家乐智能云设计工具设计完整的效果图。当业主或者设计师设计效果图的时候,会需要在效果图里用到一些成品家具,就可以从我们的模型库里去调取。品牌商可以把自己的成品家具做一个参数化的建模,一比一还原的真实的模型,放在我们的公开模型库里以供调取调用。目前,酷家乐有超过600万的模型都是真实的,当客户对整体设计方案买单的时候,设计图上面所有的成品家具都可在线购买,或者到门店购买也行。

所以,不管是线下的门店,还是线上的网站,都可以把产品快速地推向市场和用户,而且用这种全景图的效果图展示。就拿软装企业来说,他的客户能更准确知道这个家具摆在自己家里的实际效果。所以从设计入手,很容易促进营销落地。这是第一步。

第二步,我们还可以从设计对接到生产落地。比如在定制领域,定制的橱柜可以直接对接到生产工厂的机器。设计数据到生产数据之间可以实现打通,不需要再借助其他软件以及人工的算法就可以直接转化。2018年9月,金田豪迈、伊恋、酷家乐携手,共同完成了挑战板式定制家居4小时交付。

容总监:酷家乐对装企,甚至工装方面也有相应的产品,比如说我们即将正式上线的BIM产品,目前在施工、水电方面可以直接出施工设计图,你看到的不仅是软装硬装效果图,还可以透视看墙内所有水电暖布线图,一套完整的设计施工图,这个对于家装的企业,甚至以后在工装领域,都是可以应用。我们去年开始研发这个产品,在上海黄浦研究所来做研发,团队是集结了整个中国最好的BIM方面的工程师、设计师,今年上半年我们会把它推向市场。

总结来说,第一,通过酷家乐的设计软件,业主可以调取精准户型,因为在我们的素材库里储存了全国90%以上的精准户型,设计师可以实现迅速在这个户型基础上出一套设计方案,方案里几乎包含业主意向家居品牌真实的产品。再下一步,业主对设计方案满意以后,方案内这些产品通过酷家乐直接跳转到品牌方进行采购,或者将全屋定制的参数化数据对接到定制企业和工厂,再下一步,它可以进行设计生产一体化的落地环节。

这就是真正的一站式服务,来到你的门店,设计、采购、施工非常轻松地去打通完成。另外,酷家乐始终坚持在深耕家居产业的基础上致力开放生态,全面对接家居产业链,比如平台上会提供部分装修企业供参考,设计师或者是业主,可以在上面选取哪一个装修公司来给他做实施。

到此,大家都回归到自己本来的角色,作为业主来说,他不需要懂得非常多的设计理念,或者材料的优劣,他只需要知道我的价位预算和我偏好的风格,以及我们家户型是什么样;作为设计师来说,他也不用去关注其他的东西,他关注的就是怎么把客户的设计需求去满足;生产端也只是去关注如何更精准的生产出客户想要的匹配产品,作为装企来说,他怎么样把这一整套东西做落地。每个环节的人专心做自己这个环节的事情,最后就能为业主实现“所想即所见、所见即所得”的完美体验。

酷家乐不只单做一个工具,从工具到平台到生态。最早我们也只是单纯地做设计工具,后来我们发现我们有能力去做平台,现在平台我们已经做到了。第三步,就是我们要做生态的版图,这里面是把业主、设计师、品牌商,还有施工方全部串联在一起了。



记者:完成您刚刚说的所有的服务流程,需要多长时间?

容总监:出设计效果图的话十秒就可以出图。


记者:请您再谈谈行业性的问题,经济学家预测未来经济形势处于一种长期的下行趋势,咱们酷家乐怎么帮助企业面对经济下行趋势呢?

容总监:我觉得酷家乐能够做的是两件事情。第一件,通过技术去赋能这个行业,家居业是比较传统的行业,受制于它原来的基础,在技术化、互联网化、智能化的路上,相对于其他的行业稍稍慢了那么一点,我们酷家乐拥有非常强大的技术,把这些技术赋能给家居行业,让大家居企业在技术上有突破转型。加上现在的云计算、大数据、人工智能等等新一代的科技技术,来推动这个行业的发展和整个产业的升级。

第二,我们从平台在向着生态链的方向转型。要把跟家居相关的上下游,全部串在一起来打通,用生态的力量来赋能这个行业。同时还有人才上面的赋能,设计师们在我们的平台上,可以学习到更多的工具使用方面的知识,设计方面的知识,生产落地方面的知识,这些优秀的人才肯定也会反哺我们这个行业。

那么,经过多方位、多元化的赋能以后,帮助行业走出困境,寻找到新的方向。


记者:好的,感谢您接受我的采访。



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